Preguntas frecuentes
- ¿Como funciona la pasarela de pago seguro?
La pasarela de pago de La Caixa acepta el pago con tarjetas Visa, MasterCard y JCB que estén preparadas para su uso electrónico. Es una pasarela de pago segura para el cliente.
El proceso de pago es el siguiente:
- El cliente es dirigido a una página segura de La Caixa en la que se le solicitan los datos de la tarjeta:
- Nº de tarjeta (16 dígitos)
- Fecha de caducidad
- CVV (código de verificación – aparece en la parte posterior de la tarjeta)
- Una vez el cliente introduce los datos de pago, la operación es validada por la entidad emisora de la tarjeta, de la forma establecida con su cliente para la autenticación de la operación (Cada entidad bancaria tiene un forma distinta de validar la operación).
En muchos de los casos el banco facilita a sus clientes una contraseña para confirmar el pago.
Si no consigue completar el pago póngase en contacto con su banco.